Menu
Your Cart

Poštarina in dostava

Dostava se vrši u dogovorenom roku putem Pošte Slovenije d.o.o., ali prodavač zadržava pravo odabrati drugu dostavnu službu ako je učinkovitija. Tarifa za dostavu putem Pošte Slovenije d.o.o. jednaka je za cijelu Hrvatsku, neovisana je o težini ili veličini proizvoda i iznosi 8,90 EUR. Podaci o trošku dostave kupcu su dostupni prilikom narudžbe.

Prilikom narudžbe i plaćanja pouzećem za Hrvatsku nije moguče!!! Ako želite, da vam pošaljemo proizvode morate odabrati plaćanje putem predračuna, elektronskog plaćanja (Mastercard) ili PayPal.

Na zahtjev kupca, dostava se može izvršiti i preko drugih pružatelja takvih usluga, ali dostavu organizira kupac, a troškovi takve poštarine nisu uključeni u predračun i nisu prikazani u cijeni.

Za narudžbe veće od 100 EUR poštarina je besplatna.

Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja od strane dostavljača.

Po isporuci kupac, uz račun, dobiva i obrazac za povrat robe u slučaju odustajanja od ugovora, koji sadrži i obavijest o pravima iz članka 15. (stavak 2.) ovih Općih uvjeta.

Vrijeme isporuke

Vremena isporuke navedena su za svaki artikl u katalogu naše ponude. U slučaju ograničenih količina (posljednjih komada), kupac će biti obaviješten o svakoj promjeni

U našoj ponudi utvrđeni su sljedeći rokovi isporuke:

  • Na skladištu: (1-3 dana) za robu u našim skladištima ili skladištima naših ugovornih partnera;
  • 5-7 dana: za robu u skladištu dobavljača;
  • 7-10 dana: za robu u skladištu dobavljača ili u tranzitu
  • 3 tjedna: roba na zahtjev;
  • 45 dana: uvezena roba (za specifičnu i rijetku opremu koja nije prisutna na našem tržištu).

U svakom slučaju, kupac će biti e-poštom dodatno obaviješten o roku isporuke za svaku narudžbu ili proizvode koji nisu na zalihi. U slučaju kritične zalihe (zadnji komad), dostava se vrši kupcu koji je prvi naručio proizvod. Ostali kupci su obaviješteni o novom roku isporuke.

Transportne ozljede

Kupac je dužan pregledati sadržaj pošiljke po primitku. U slučaju fizičkog oštećenja pošiljke, u slučaju da njezin sadržaj nedostaje i pošiljka pokaže znakove otvaranja, kupac je dužan prigovoriti cjelokupnoj pošiljci (paketu, zaštitnom pakiranju, proizvodima) dostavljaču (tj. Obično Pošta Slovenija doo ), koji je dužan riješiti prigovor o svom trošku. , ako se dokaže da je odgovoran.

Oštećenu pošiljku odnesite u najbližem poštanskom uredu i ispunite izvještaj o prigovoru. Molimo vas da obavijestite i korisničku službu 2F STUDIO d.o.o. o oštećenju pošiljke.

Osobno preuzimanje robe

Po prethodnom dogovoru kupac također može preuzeti kupljeni predmet u sjedištu 2F STUDIO d.o.o., a dužan je na licu mjesta pregledati proizvod i prigovoriti eventualnim pogreškama. U slučaju osobnog preuzimanja, kupac ne plaća poštarinu i troškove otkupa.

Osobno preuzimanje moguće je samo nakon plaćanja unaprijed po predračunu, jer tvrtka 2F STUDIO d.o.o., ne posluje u gotovini!

Cijene svih proizvoda na web stranici www.vsezazdravje.si su bez PDV-a i prikazane su u EUR, jer je tvrtka 2F Studio d.o.o. nije obveznik PDV-a, sukladno prvom stavku članka 94. ZDDV-1!