Konjski grijaći balzam Kräuterhof posebno jak 250ml

Dostava se vrši u dogovorenom roku putem kurirske službe GLS, ali prodavač zadržava pravo odabrati drugu dostavnu službu ako je učinkovitija. Tarifa za dostavu putem kurirske službe GLS jednaka je za cijelu Hrvatsku, neovisana je o težini ili veličini proizvoda i iznosi 7,99 EUR. Podaci o trošku dostave kupcu su dostupni prilikom narudžbe.

Na zahtjev kupca, dostava se može izvršiti i preko drugih pružatelja takvih usluga, ali dostavu organizira kupac, a troškovi takve poštarine nisu uključeni u predračun i nisu prikazani u cijeni.

Za narudžbe veće od 250€ poštarina je besplatna.

Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja od strane dostavljača.

Po isporuci kupac, uz račun, dobiva i obrazac za povrat robe u slučaju odustajanja od ugovora, koji sadrži i obavijest o pravima iz članka 15. (stavak 2.) iz Općih uvjeta.

Vrijeme isporuke

Od 20.10.2025 vreme isporuke putem GLS kurirske službe, za Hrvatsku je 1-3 radnih dana. U slučaju ograničenih količina (posljednjih komada), kupac će biti obaviješten o svakoj promjeni.

U našoj ponudi utvrđeni su sljedeći rokovi isporuke:

• Na skladištu: (1-3 dana) za robu u našim skladištima ili skladištima naših ugovornih partnera;
• 5-7 dana: za robu u skladištu dobavljača;
• 7-10 dana: za robu u skladištu dobavljača ili u tranzitu
• 3 tjedna: roba na zahtjev;

45 dana: uvezena roba (za specifičnu i rijetku opremu koja nije prisutna na našem tržištu).

U svakom slučaju, kupac će biti e-poštom dodatno obaviješten o roku isporuke za svaku narudžbu ili proizvode koji nisu na zalihi. U slučaju kritične zalihe (zadnji komad), dostava se vrši kupcu koji je prvi naručio proizvod. Ostali kupci su obaviješteni o novom roku isporuke.

Transportne ozljede

Kupac je dužan pregledati sadržaj pošiljke po primitku. U slučaju fizičkog oštećenja pošiljke, u slučaju da njezin sadržaj nedostaje i pošiljka pokaže znakove otvaranja, kupac je dužan prigovoriti cjelokupnoj pošiljci (paketu, zaštitnom pakiranju, proizvodima) dostavljaču GLS, koji je dužan riješiti prigovor o svom trošku. , ako se dokaže da je odgovoran.

Oštećenu pošiljku odnesite u najbližem poštanskom uredu i ispunite izvještaj o prigovoru. Molimo vas da obavijestite i korisničku službu 2F STUDIO d.o.o. o oštećenju pošiljke.

Osobno preuzimanje robe

Po prethodnom dogovoru kupac također može preuzeti kupljeni predmet u sjedištu 2F STUDIO d.o.o., a dužan je na licu mjesta pregledati proizvod i prigovoriti eventualnim pogreškama. U slučaju osobnog preuzimanja, kupac ne plaća poštarinu i troškove otkupa.

Cijene svih proizvoda na web stranici www.vsezazdravje.si su maloprodajne bez PDV-a i prikazane su u EUR, jer je tvrtka 2F Studio d.o.o. nije obveznik PDV-a, sukladno prvom stavku članka 94. ZDDV-1!